信頼のサービス基盤

信頼のサービス基盤

「いつでも」使える安心を提供。高い信頼性とセキュリティで、事業継続を支えます。

安否確認システム、機能だけで決めていませんか?

災害時に本当に動くのか?

災害時のアクセス集中でシステムがダウンしないか?本当に必要な時に使えなければ、導入した意味がない。

セキュリティは万全か?

従業員の個人情報は本当に安全か?万が一、情報漏洩が起きた場合の事業リスクは計り知れない。

どこでも使えるか?

多様なデバイスや通信環境下で、誰でも迷わず操作できるか。緊急時に普段と同じ環境があるとは限らない。

見えない部分にも高水準の品質を

私たちは、お客様が「いつでも」安心してサービスをご利用いただくために 堅牢なインフラ基盤、多層的なセキュリティ対策、そして万全のデータ保護体制を構築しています。

ITSUMOAの信頼性を支える3つの柱

お客様の事業継続を強力にサポートする、私たちの技術的な取り組みをご紹介します。
安定稼働への取り組み

防災システムの運用経験をもとにした堅牢なアーキテクチャ

安定稼働への取り組み

  • 組織全体で技術を磨く「AWS 100 APN」認定企業

    当社はAWS認定資格者100名を突破し、「AWS 100 APN Certification Distinction」に認定されました。豊富なAWS運用実績と、エンジニアのたゆまぬ研鑽によって蓄積された知見が、本システムの信頼性を組織レベルで支えます。

  • 現場の知見 × 最新のサーバーレス技術

    20年以上にわたる防災・行政システムの運用経験をAWSの最新アーキテクチャに統合。災害時の爆発的なアクセス集中にも自動でリソースを拡張し、確実にメッセージを届けるスケーラビリティを備えています。

  • SLA(目標稼働率99.9%)

    AWSクラウド上での冗長化されたシステム構成と、長年のミッションクリティカルシステムで培った豊富な運用実績。これらに裏付けられた高い信頼性に基づき、月間稼働率99.9%のSLAを定めています。

万全のセキュリティ対策

多層防御であらゆる脅威から情報資産を保護

万全のセキュリティ対策

  • 常時データの暗号化

    通信経路(TLS)と保存データを常に暗号化。物理的な盗難や盗聴のリスクからデータを守ります。

  • 厳格なアクセス制御と第三者認証

    テナント間のデータ完全分離と詳細なログ監視を徹底。ISO27001(ISMS)およびプライバシーマークの認証に基づいた厳格な運用体制を構築しています。

  • 高度な脅威検知・防御

    AWSのセキュリティ機能をフル活用し、外部からの攻撃をリアルタイムに検知・遮断。常にセキュリティリスクの最小化を図っています。

マルチデバイスと利便性

「いつでも、どこでも、誰でも」使える操作性

マルチデバイスと利便性

  • 多様な通知・回答チャネル

    PC、スマホアプリ(iOS/Android)、LINE(オプション)、Webブラウザなど、使い慣れたデバイスで利用可能。PWA対応により、アプリのインストールが困難な環境でもスムーズに利用を開始できます。

  • 直感的なユーザーインターフェース

    緊急時に迷わない、誰でも直感的に操作できるユニバーサルなデザインを採用しています。マルチデバイス対応により、いつ起こるかわからない災害時に、どこにいても対応できる体制を支えます。

お気軽にご相談ください

ITSUMOAにご関心をお持ちいただき、ありがとうございます。 貴社の状況に合わせて、最適な構成や導入方法をご提案させていただきます。

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